Empresa: Uniware Consultoria em Informática - Londrina, PR
Modalidade: Presencial
Horário: 8h às 18h | Segunda a sexta + 1 sábado/mês das 8h às 12h
Você já trabalhou em laboratório de análises clínicas e gosta de ajudar pessoas a resolver problemas?
Na Uniware, valorizamos quem conhece a rotina laboratorial e deseja desenvolver uma carreira na área de tecnologia. Aqui, você aprenderá sobre nosso sistema, contará com o apoio de uma equipe experiente e utilizará sua vivência na rotina laboratorial para ajudar nossos clientes.
Não é necessário ter experiência na área de Tecnologia da Informação. Procuramos pessoas que conheçam a rotina dos laboratórios, gostem de atender clientes e tenham vontade de aprender.
Por que trabalhar na Uniware?
Há mais de 30 anos, desenvolvemos soluções em tecnologia para laboratórios de análises clínicas em todo o Brasil. Acreditamos no desenvolvimento das pessoas, na inovação e na construção de relações de confiança com clientes e colaboradores.
Além de fazer parte de uma equipe colaborativa e em constante aprendizado, você contará com benefícios como:
Vale-alimentação;
Vale-transporte;
Auxílio-educação;
Plano de saúde (Unimed);
Plano odontológico (Uniodonto);
Seguro de vida;
Folga no dia do aniversário;
Cartão Ducz/SINTINORP.
Principais atividades:
Atender clientes por chat e telefone, oferecendo um suporte ágil e humanizado;
Auxiliar laboratórios na utilização do sistema de gestão laboratorial;
Registrar, acompanhar e solucionar solicitações dos clientes;
Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir a melhor experiência aos clientes;
Contribuir para a melhoria contínua dos nossos processos e soluções.
Aqui você aprenderá:
O funcionamento de um sistema de gestão para laboratórios;
Atendimento consultivo e suporte remoto;
Conceitos de tecnologia aplicados ao ambiente laboratorial;
Diagnóstico e resolução de problemas;
Ferramentas e processos utilizados pela área de suporte.
Requisitos:
Boa comunicação e facilidade para lidar com pessoas;
Vontade de aprender e se desenvolver;
Conhecimento básico em informática.
Por que essa é uma excelente oportunidade?
Você utilizará sua experiência na área laboratorial para construir uma carreira na tecnologia;
Aprenderá sobre tecnologia com o apoio de uma equipe experiente;
Trabalhará em um ambiente colaborativo e com aprendizado contínuo;
Terá oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.