Empresa: Uniware Consultoria em Informática - Londrina, PR
Modalidade: Presencial
Horário: 8h às 18h | Segunda a sexta + 1 sábado/mês das 8h às 12h
Você será responsável por realizar contato ativo com clientes, compreender suas necessidades, registrar as informações e apoiar o acompanhamento das demandas, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do cliente.
Principais atividades:
Realizar contato ativo com clientes por telefone;
Compreender as necessidades dos clientes e orientar quanto ao atendimento;
Registrar informações e interações no sistema interno;
Apoiar o acompanhamento das demandas junto à equipe de suporte;
Contribuir para a melhoria da experiência do cliente.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal;
Facilidade para atendimento telefônico;
Conhecimentos básicos de informática;
Organização e atenção aos detalhes.